ما هو اضطراب التواصل الاجتماعي ؟ وطرق علاجه – يُعد إضافة مهارة تواصل اجتماعي جيد في سيرتك الذاتية شئ مهم جدًا، يسهل على الكثير من الناس تحديد نقاط قوتك وقدراتك التي ترشحك للعمل أفضل من غيرك.

تساعد مهاراتك في تواصل اجتماعي أفضل مهمة جدًا في بناء العلاقات الشخصية والمهنية، قد يساعد اظهار مهاراتك على توسيع شبكة معارفك.

يمكن أن يساعدك فهم مهاراتك الاجتماعية والعمل على تحسينها في تحقيق نجاحات هائلة، سنتناول في هذا المقال مهارات التواصل الاجتماعي، وما هو اضطراب الشخصية الحدية

المهارات التي يجب أن تكتسبها لكي تحصل على تواصل اجتماعي أفضل

تستخدم مهارات التواصل الاجتماعي للتواصل مع الآخرين يوميًا، وبأساليب متنوعة مثل التواصل بالكلام أو التواصل المكتوب ويُشار إلى تلك المهارة باسم “المهارات الشخصية”.

قد تشمل تلك المهارات أيضًا فهم لغة الجسد وفهم تعبيرات الوجه والتواصل البصري الجيد مع الآخرين، فتلك المهارات لا يجيدها كل الناس.

عندما تتفاعل مع الآخرين، فإنك تستخدم تلك المهارات بشكل أو بآخر، وقد تساعدك مهاراتك القوية في بناء علاقات ناجحة جدًا وتساعدك في الارتقاء على المستوى الشخصي والمهني.

تكمن أهمية تلك المهارات، في مساعدتك في التواصل مع الآخرين بأسلوب أكثر فعالية وكفاءةً، بل أيضًا المحافظة على علاقتك الشخصية وتحسينها أكثر.

كيف تستفيد من مهارات التواصل الاجتماعي في حياتك المهنية

تطوير مهاراتك الاجتماعية قد تفيدك كثيرًا في حياتك المهنية، قد تتيح تلك المهارات الفرصة لكي:

• اكتساب الأفكار ووجهات النظر والمعلومات القيمة من الأشخاص ذوي الخبرة في العمل.
• تجعلك قادرًا على التعامل في المواقف الصعبة.
• تساعدك على توسيع شبكة معارفك للحصول على فرص جديدة.
• تقديم أفكار من منظورك الخاص.
• إنجاز المهام خلال التعاون مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
• جعل مكان العمل ممتعًا وخاليًا من الجفاء.

كيف تزيد من مهارات تواصل اجتماعي لطفلك؟

قد لا يستجيب طفلك في أثناء تعليمه إذا كان الطفل خجولًا أو يعاني اضطراب التواصل الاجتماعي أو لديه صعوبات في الكلام أو تعلم اللغة.

يجب تحديد مصدر المشكلة أولًا، بالتحدث إلى اختصاصي التخاطب إذا كان يعاني بعض مشكلات في الكلام والتي تعيقه وتجعل مهاراته في تواصل اجتماعي أقل من الآخرين.

استخدم تلك النصائح مع طفلك لمساعدته في تحسين مهاراته الاجتماعية:

• استخدام أسلوب طرح الأسئلة أو قدم اقتراحات لمساعدة على التواصل.
• استخدام المواقف اليومية سوف تتيح له الفرصة في ممارسة التواصل، مثل الحديث عن المدرسة.
• اللعب باستخدام أسلوب لعب الأدوار، أجعله يتقمص أدوار مختلفة، كيف يتحدث مع أفراد الأسرة أو كيف يتحدث إلى شخص غريب.
• اسأل طفلك عن ما يريد أن يقوله، وحاول تقديم رسالة ذات قيمة في نهاية الحديث، ليشعر أن التواصل قد ينتج شئ مثمر.
• أظهر لطفلك دائمًا أهمية الأشارات واستخدام لغة الجسد لتحسين مهاراته في تواصل اجتماعي أفضل من الحديث فقط.

قد تجعل مشكلات التواصل الاجتماعي لدى طفلك يجد صعوبة في تكوين صدقات جديدة في المدرسة أو النادي، لذلك يجب محاولة تنمية مهاراته في التواصل.

ما هو اضطراب التواصل الاجتماعي (social communication disorder)؟

يُعد اضطراب التواصل الاجتماعي حالة تجعل الشخص غير قادر على التحدث والتواصل مع الآخرين، ليست مشكلة في الكلام ولا في آليات اللغة.

لكن مشكلة في نطق الكلام واستخدام قواعد اللغة لكي يتواصل مع الآخرين، يؤثر اضطراب التواصل الاجتماعي على منطقة معينة في اللغة.

تسمى تلك المنطقة باسم البراغماتية (Pragmatics)، واستخدام اللغة في التفاعلات الاجتماعية، يواجه الأشخاص المصابون باضطراب التواصل الاجتماعي العديد من المشكلات.

مثل: عدم قدرتهم على اتباع قواعد التواصل، أو قد يستولون على الحديث ويقاطعون الآخرين، أو قد يتكلم البعض عن أشياء خارج الموضوع.

وقد يتردد بعضهم في بدء الحديث أحيانًا، تجعل هذه التحديات مهارة التواصل أصعب في المدرسة أو في العمل، ويمكن أن تؤثر أيضًا في احترام الذات.

يُعد تأثير اضطراب التواصل الاجتماعي طويل الأمد، ولكن هناك أساليب مختلفة في تحسين مهارة تواصل اجتماعي لدى الأطفال والبالغين.

أعراض اضطراب التواصل الاجتماعي (SCD)

تظهر أعراض اضطراب التواصل الاجتماعي في الطفولة المبكرة، يعاني الأطفال الصغار من تأخر في التواصل مثل استخدام الأصوات أو الإيماءات لتحية الآخرين.

قد يكون لديهم اهتمامًا ضئيلًا بالتفاعل الاجتماعي، قد تكون الأعراض واضحة ولكن يتجاهلها الآباء ولا يعترفون بتلك العلامات حتى تزداد حدة المشكلة.

تتمثل الأعراض الآتية اضطراب التواصل الاجتماعي في أي عمر مثل:

• لا يفهم المزحات.
• لا يفضل التحدث إلى الناس الغريبة عن دائرة معارفة.
• يواجه مشكلات في فهم العبارات الغير المباشرة أو فهم الإيحاءات.
• يصعب عليه التعرف على الإيماءات أو الإشارات الاجتماعية مثل تعابير الوجه.
• لا يجيد إلقاء عبارات التحية المناسبة.

ما أسباب اضطراب التواصل الاجتماعي (SCD)؟

يُعد السبب الرئيسي في اضطراب التواصل الاجتماعي غير واضح حتى الآن، لكنه يحدث في ظروف وتحديات معينة.

تتضمن تلك الظروف أو الحالات التي يحدث فيها سوء تواصل اجتماعي عند الأطفال أو البالغين في حالات الآتية:

• التوحد (Autism).
• اضطراب فرط الحركة (ADHD).
• صعوبات التعلم والقراءة.
• اضطرابات اللغة.

لا يتعلق اضطراب التواصل الاجتماعي بالذكاء أبدًا،الأشخاص المصابون بذلك الاضطراب أذكياء مثل الآخرين، لكنه تحدى ذات علاقة بالتواصل والتفاعل الاجتماعي.

يستخدم أخصائي التخاطب مجموعة متنوعة من الاختبارات لتشخيص اضطراب التواصل الاجتماعي، تبحث تلك الاختبارات في مهارات التواصل اللفظي والغير لفظي.

علاج اضطراب التواصل الاجتماعي

يعتمد العلاج الرئيسي لاضطراب التواصل الاجتماعي على علاج النطق واللغة، قد يتخطى الطفل تلك المشكلة في المدرسة عندما يحصل على تواصل اجتماعي أفضل.

ويمكن علاجه أيضًا في أماكن مختصة في مشكلات التواصل والتخاطب، يمكن أن يبدأ أخصائي التخاطب العلاج في جلسات فردية أو في مجموعات صغيرة.

إذ يحاول تحسين مهارات المحادثة لدى الأطفال، والتي بدورها سوف تحسن من مهارات التفاعل والتواصل الاجتماعي لديهم.

قد يستخدمون أسلوب المسرحية في تمثيل أدوار ويحفزهم على الكلام واستخدام مفردات مختلفة من اللغة، أو استخدام الكتب المصورة.

ختامًا، عندما تمتلك مهارة تواصل اجتماعي جيدة، يمكنك الاستفادة منها أقصى استفادة في حياتك المهنية وحياتك الشخصية، إذا كنت تفتقر إلى تلك المهارة.

حاول العمل على تحسينها أو البحث عن مجموعات أو ورش في التنمية الذاتية للعمل على بناء المهارات الاجتماعية.

كتب المقال: د.هاجر أحمد

المصادر 

Asha.org

Indeed.com

understood.org